创始人叫Reza, 具体做什么的呢,一句话概括,就是一个能帮物业管理公司协调所有房子维修维护活的AI协调员-AI Coordinator for maintenance work for property management companies.
如果是个我不了解的行业,照理说这种听起来只是打辅助,提高效率的产品和服务,我一般都不怎么感兴趣。但这正好是我的大本营,我的老粉都知道,我们管的porfolio里面有一部分是房地产,且股东和楼都挺多,最大的槽点就是不赚钱但事特别多,90%的人工和精力都花在这块资产上面但收益为负,而其它路子短平快,流动性好,收益又高,而且只占我们10%的精力和人工,所以早就确认了卖卖卖的策略,这几年都在尽量收缩这一块。地产这块的槽点多到我专门写了一个系列来diss, 看过的粉都知道有多心累,比如有几集的标题是“开工前的各种坑”, “开工后的各种坑“,“买个冰箱还得会制冷”,“真.花钱如流水”,“糟心的人们啊!”,“租客那些往事”,“时代的眼泪”等等等等…这槽真的是三天三夜吐不完,这里就不再来一次了😂
所以,以前的经历都是财富这话不假,我一听他们的业务就觉得妈呀,这真的太好了,明显抓住了市场的痛点啊!我们自己就是因为太痛了所以干脆不干了😂因为现在市场上所有帮助物业管理的产品和服务其实只有两类极端,一类是只提供软件来增加效率,但活还是得物业自己干;另一类是外包公司纯人工把活包圆了,但又贵又很多人工错误且不透明,又是另一个极端,没有一个混合模式;而他们的解决方案,是一个能公开,透明把活都干完的AI且能受物业监管,物业管理公司想加入人工的因素就干预,不想动手就可以让AI全干完😂比如,分析维修问题,找contractors, 和供应商谈判,压价,确定谁来干活,价格,把日期排好等等这些大量琐碎的,人工的活,AI能包圆,而物业公司能看到全过程😂
当然,我们认为他们精准抓住了痛点不重要,重要的是市场是否这样认为。他们最近的增长每个月可以超20%(每月哟)而且还在加速,ARR已经超过了1.5M, 更多数据后面会详细掰开了揉碎了聊,但是这个增长率已经验证了市场的需求,看来远远不止我们一家感受到了痛点。那这个市场究竟多大呢?他们的增长率有多少上升空间呢?
Reza说,你知道吗?只是在美国,就有大概35万家物业管理公司,要处理的维修PO (purchase orders)在任何时候就有25万个合同,每年花在维修上的钱是1-2 Trillion! 而你知道这里面有多少钱是给了中间人吗?
下次聊!
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