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买楼那些事11 – 租客那些事

天下乌鸦一般黑,人性这东西真的不要抱太大幻想。 

我们管的A类楼,租金差不多是中高了,楼的里里外外该升级的也都升级得差不多了,反正一看就和别的楼差别很大,高级货。 

然后呢?厕所照样经常堵,每次问到PM他们就只会耸耸肩说,住公寓的人就是这样😂还反问我们,你想想,我们平时在家上厕所一辈子能堵几回马桶?这些人隔三差五就能这样,你就能想象这都是些什么人了🤦🏻‍♀️ 

然后,有特定的租户隔段时间就发神经,骚扰邻居,比如在楼道间跑来跑去,大半夜的拼命砸别人家的门,导致邻居流动性很高。 

就这样,LTB觉得是小意思,不可能让我们赶人的。 

也是同一个人,还有更猛的。突然有一天我们接到PM通知,消防局来检查了,开了个清单要花上万各种修。我们就奇怪了,关消防局啥事?一问,哦,原来是这人莫名其妙去消防局举报我们,说防火措施不到位,所以被一通检查,什么三个台阶有轻微晃动这种都得补上。最麻烦的是消防局以后要每年都来检查,每次一检查就得上万,就因为这一个吃饱了撑着的神经蛙。PM聊的间隙还顺便提了这个人还打给了警察局举报这个楼,也不知道举报的是啥,反正没理,后来锲而不舍找各种政府部门投诉,结果就是消防局抽中了这个彩票。 

后来,这人居然和另外一个邻居凑到一起了,从此以后就是这两人一起各种骚扰其他住户。最近的一次是直接把楼里的灭火器砸了,大门砸了,又是我们掏钱去大修了一次。因为这两人我们在楼里安装了摄像头和保安系统(又是大几千没了),拍到了他们的全过程,所以账单直接寄给了他们。他们当然是不付钱,我们正好就把这个和他们欠租的事一起上交给LTB走流程。

其实对这个LTB的流程我们也是不抱一丝希望。一般情况下他们压根不理会屋主的抱怨,除非是结结实实好长时间没交租了才会受理一下,等到整个流程走完了,LTB允许屋主赶人了,一年也就差不多过去了,又是几万的租金收不回来。至于砸门砸玻璃砸灭火器,呵呵,LTB会支持我们屋主赶人才怪了。而且这帮人对于LTB的流程太熟了,月月欠租,我们月月得花钱让出legal方面的文件,然后对方每次在LTB流程快走完了,很多个月后,LTB hearing前几天或者hearing中途就把租补上,得,我们的legal钱又白交,气又白受,下个循环又开始了。最恶心的是,像是毁坏东西这种,账单大几百,但是给他们发信,催收,上LTB等等流程就得花大几千,我们经常开玩笑,为了拿回300得花1500,吃饱了撑着的,但是不做这一套流程又不行,不然别人发现作恶无成本,得,那就天天砸,更受不了。 

所以手上拿着楼,最糟心的就是所有关于人的那些事。批量维修,更新,翻修,维护也好,归根结底都是人的问题。装修倒真的不算啥,租金水平高点低点也真的不算啥,但是一旦你赶不走人,就升不了租,同时还得花大量的钱去维护被毁坏的资产,随便一修,几个月的租金就没了,根本经不起租客造。所以其实手上有楼,运营是最大的坑。 

更恶心的是,屋主就是整个行业环节里面最弱势的群体。租客绝对是屋主的大爷,怎么样都能拒绝搬走,屋主还一点办法都没有。租客做啥都行,屋主吭一声都不行,说得难听点,租客就是那个能随便打人的,业主就是那个只能挨打还不能还手的。除了租客,链条上的物业管理,装修队等等,也是老大。每个月PM的statement都得一行行地看,无数次找到同一个活收两道钱,换个锁要400刀的事情。每次turnover, 刷下漆小修小补每个单元5000又没了,我们要他们去外面多找几家比较,pm说不干。我们说那我们自己去找,pm说你们找的人我们不负责验收和质量,到时候租不出去别怪我们物业哟。果然,后面各种不给外面第三方装修队开门的,搞好了之后他们说活质量太差,租不出去,最后他们还是自己做了一遍把这道钱挣到手了,等等等等,数不胜数。 

所以你看,业主是不是最弱势的群体?在这一块上我们每天感觉都是第三世界公民,所有人都能为所欲为,就我们啥都干不了,还得给所有人付钱,还得继续给他们住,天天新闻还各种说ZF又立啥新法增强租客权益了,保护租客利益了。就这么过了好几年,在看到(亏损)数据的那一次真的突然就彻底明白这个资产类别的特性了。 

所以为什么还有这么多人买楼拿住?现在的市场还能这样玩吗?什么样的人还适合继续玩?下期揉开了掰碎了聊一下这几个问题我们自己的思考,加上我们运营楼的真实数据大放送。

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